28 Ago Capacitación personal administrativo
Posted at 12:32h
in Novedades
Durante el mes de Agosto el personal administrativo de nuestra Institución participó del curso «Buenas prácticas en la atención a usuarios de centros de salud» dictado por Silvina Borda; Profesora en Psicopedagogía, Neuropsicoeducadora, Coach laboral y educativa.
En dicho curso se proporcionó el marco conceptual y estrategias de comunicación asertiva que permiten perfeccionar las habilidades para comunicar, destacando la importancia de escuchar y ser escuchado de manera activa y empática, permitiendo al personal abordar situaciones difíciles y establecer un vínculo adecuado con el personal interno y externo de la institución priorizando la calidad en la atención.
